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Clientèle et collectivités
Nous nous engageons à créer un milieu de travail où chaque personne est traitée avec respect, soutenue dans son parcours et en mesure de contribuer pleinement à l’atteinte de nos objectifs. Et nous appliquons ce même engagement auprès des clientes, des clients et des communautés que nous accompagnons.
Notre démarche en matière d’inclusion est intégrée à nos produits, à nos services et à nos partenariats, et elle est renforcée par des pratiques de leadership inclusif et éclairée par l’expertise d’organismes externes de confiance.
Partenariats externes
Partenariats externes : un élément essentiel de notre stratégie d’inclusion
Nous travaillons avec des organisations de confiance pour renforcer nos pratiques, éclairer nos offres et contribuer à des résultats positifs dans l’ensemble du secteur financier et au sein des collectivités que nous servons.
À la Financière IGM, nous nous engageons à :
Soutenir les clientes et clients grâce à des solutions et à des conseils inclusifs
À IGM, nous savons que pour améliorer la vie des gens, il faut d’abord s’assurer qu’ils disposent des ressources et des services dont ils ont besoin pour leurs finances. Il nous tient à cœur d’intégrer l’inclusion dans nos produits, services et conseils afin qu’ils reflètent la diversité du Canada, et de fournir des outils aux conseillers, conseillères, clients, clientes et collectivités partout au pays dans le cadre de cette démarche.
Nous faisons la promotion de l’inclusion en fournissant des conseils pratiques sur le logement, sur les prêts hypothécaires et sur les dons de bienfaisance, et en offrant des expériences client accessibles (p. ex. communications dans différents formats et soutien aux personnes vivant avec un handicap au moyen du régime enregistré d’épargne-invalidité).
Nous favorisons aussi le bien-être financier grâce à différents partenariats qui nous permettent d’accroître la littératie financière et de soutenir les personnes touchées par les troubles neurocognitifs. Nous cherchons également à obtenir des résultats positifs à long terme au moyen de placements axés sur le climat et de formations destinées aux conseillers et conseillères.
L’engagement communautaire est au cœur de notre stratégie d’inclusion
Dans l’ensemble de nos sociétés, nous reconnaissons la responsabilité que nous avons de contribuer activement au développement des collectivités où nous vivons et travaillons.
Apprenez-en plus sur la façon dont nous contribuons à bâtir des collectivités plus inclusives :
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